Financial Services
Experian UK
A faster, fully responsive website for a global information services leader, delivered without re-authoring content or losing analytics.
- AEM Sites
- Adobe Analytics
بيانات العملاء
اعرف عملاءك. وتفاعل معهم لحظيًا.
ننفّذ Adobe Experience Platform وCustomer Journey Analytics وJourney Optimizer وTarget، لتتحول بياناتك إلى تجارب مخصصة يمكنك قياسها.
اجمع، افهم، تصرّف
من البيانات إلى التجربة
الجمع
بيانات نظيفة ومُوافَق عليها من الويب والتطبيقات والمصادر غير المتصلة، باستخدام Adobe Web SDK وExperience Platform.
التوحيد
تبني Real-Time CDP ملف تعريف واحدًا لكل عميل، وتشارك الجماهير عبر القنوات.
الفهم
يوضح Customer Journey Analytics كيف يتنقل الناس عبر كل نقاط التواصل.
التصرف
يقدّم Journey Optimizer وTarget الرسالة أو العرض أو التجربة المناسبة في اللحظة المناسبة.
ما نقدّمه
Experience Platform وReal-Time CDP
المخططات والهوية واستيعاب البيانات والموافقات وتفعيل الجماهير، مُعدّة للتوسع.
Customer Journey Analytics
تقارير عبر القنوات، بما في ذلك الانتقال من Adobe Analytics ومن Audience Manager.
Adobe Analytics
الوسم وتصميم الحلول والحوكمة، لتكون التقارير دقيقة وموثوقة.
Journey Optimizer وCampaign وMarketo
رحلات تُطلق تلقائيًا أو وفق جدول عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات والويب.
Target والاختبارات
اختبارات A/B والتخصيص والتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي في Experience Platform
Adobe AI Assistant والوكلاء الذكيون الذين يسرّعون بناء الجماهير والتحليل وإنشاء الرحلات.
أعمال ذات صلة
دراسات الحالة متاحة باللغة الإنجليزية.
Financial Services
BHG Financial
Ongoing analytics and personalization support: Adobe Analytics, Target testing, Customer Journey Analytics setup and a move to the Adobe Web SDK.
- Customer Journey Analytics
- Adobe Target
Technology
Minitab
An Adobe Analytics and data collection audit, multi-tenant hosting on AEM, and component updates for the statistical software company's web team.
- AEM Sites
- Adobe Analytics
مقالات ذات صلة
المقالات متاحة باللغة الإنجليزية.
Data & Analytics
Adobe Analytics or Customer Journey Analytics: which do you need?
How Adobe Analytics and Customer Journey Analytics differ, when each is the right choice, and how to move from one to the other without losing reporting.
Data & Analytics
How Adobe Target drives revenue through personalization
How Adobe Target uses testing, personalization and AI-powered recommendations to increase conversion and revenue, and how to build a program that lasts.
Data & Analytics
Moving from Audience Manager to Real-Time CDP
Why organizations are moving audiences from Adobe Audience Manager to Real-Time CDP, and a practical plan for making the switch.
الأسئلة الشائعة
هل ننتقل من Adobe Analytics إلى Customer Journey Analytics؟
إذا كنت تحتاج إلى تحليل عبر القنوات أو تخطط لاستخدام Experience Platform، فالإجابة غالبًا نعم. نشغّل النظامين جنبًا إلى جنب خلال الانتقال حتى لا تتوقف التقارير.
نستخدم Audience Manager. ماذا نفعل؟
Real-Time CDP هي منصة Adobe الاستراتيجية للجماهير. نخطط للانتقال وننفّذه، بما في ذلك إعادة بناء الشرائح وإعداد الوجهات.
كيف تتعاملون مع الخصوصية والموافقات؟
تُجمع الموافقة مرة واحدة وتُطبَّق في كل مكان، باستخدام حوكمة البيانات وتصنيفها في Experience Platform، بما يتوافق مع اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقوانين الخصوصية الكندية، وقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات.